5月9日上午，公司在客运出租分公司五楼会议室召开月度生产工作会议，公司党委委员、副总经理康会忠，各基层营运单位营运负责人及服务科长，公司营运处、服务处、稽查大队、智能管理中心负责同志参加了会议。

各基层单位营运负责人结合各分公司实际，对线路复运情况、四月份运量收入情况、“五一”劳动节运营情况、班包车及定制公交发展情况等进行了汇报和分析，着重对线路复运、加密班次、提升服务、提高运营质量等采取的好方法、好思路进行了交流讨论。

服务处、智能管理中心

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　　服务处处长侯艳秋对4月份服务投诉问题原因进行了针对性分析，要求各单位做好服务例会和站头小会培训工作，优化服务流程，提升服务质量，减少有责投诉;同时对智能管理中心4月份各项数据汇总存在的问题进行了分析，接下来将严抓正班正点率，确保线路均衡运行。

稽查大队

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　　稽查大队大队长赵刚就车辆卫生、疫情防控、公交车长安检等工作存在的问题提出了要求，明确下一步检查的重点内容。

营运处

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　　营运处副处长徐刚就大站考核、路单使用等提出相关要求。营运处副处长邢丽对节日收入运量变化规律进行了分析，指导各单位班次编排工作。

        副总经理康会忠对下一步工作提出要求，一是中心城区线路提高正班正点率，提升线路吸引力。二是区间线路加密班次，保障乘客出行需求。三是开通定制公交业务，满足上下班乘客通勤需求，保证学生乘客出行安全。四是积极发展班包车业务，倡导市民绿色低碳出行。五是各单位要拓展思路，厘清重点，既要提升线路运营质量，同时兼顾线路增收创收，实现公司社会效益与经济效益的双丰收。六是迅速转变工作态度，摒弃坐、等、靠、要的惰性思维，把压力转化为动力。

　　下一步，公司月度生产工作会议将形成常态化机制，每月10号前定期召开，各单位要把会议形成的问题清单带回去，把兄弟单位的先进经验、理念带回去，明确思路，明确方向，横向合作，形成合力，努力提升公司各方面工作水平。