随着全市疫情“动态清零”，淄博公交逆行抗疫、社区坚守的可爱人儿收到了一封封来自社区的感谢信。

真切的话语、诚挚的谢意，既是对公司员工支援社区疫情防控工作的认可，也是支撑公交人在战“疫”道路上不懈前行的动力，更是淄博公交服务民生、奉献社会的信心与力量的源泉！

3月初，在抗击疫情的关键时期，公司党委号召广大党员通过向所在社区居委会报到参加社区志愿者，当好抗疫“排头兵”。他们发挥能力所长，化身“大白”、“小红”、搬运工等角色，他们舍“小家”顾“大家”，以实际行动谱写出唯美的“抗疫日记”，刻录下动人的战疫故事。

最美好的赞扬是支持，最有力的支持是理解，最深刻的理解是共情。

李志，95路公交车长，在其所居住小区封控管理后，第一时间加入社区志愿者，按照社区安排，他负责核酸检测时的协助工作。每天清晨，李志总是早早来到核酸检测点位协助社区完成核酸采样点布置、现场消杀、给试管贴码、分装等准备工作。核酸检测开始后，又快速投入到秩序维护、现场指引、查验健康码、疏导人群等工作中，还时不时在本楼栋居务群里及时通知核酸检测进度、回答各种咨询等。

当得知小区内有部分独居的老人，李志担心部分老人可能听不到楼道的喇叭提醒，如果上门采集无疑会加重医护人员的工作量，于是他主动请缨：“我可以带老人下楼到现场做核酸检测，开辟绿色通道，让老人随到随做，这样既能减轻医护人员压力，又能帮助老人顺利采集核酸。”
郭彬，92路公交车长，所住的社区被封控管理后，积极响应分公司号召，立即报名，成为了社区的防疫志愿者。按照分配，郭彬负责核酸检测协助工作和小区内防疫巡逻。
自此，每天上午，他便穿上防护服变身“大白”，给排队的居民刷核酸检测二维码，并贴在检测试管上，协助现场的医护人员快速有效地进行核酸检测工作。有些老人不会使用手机扫码登记，郭彬就在旁边一步步指导操作，人手不够时，还会主动协助维持秩序，告知排队中的居民提前扫码，测量体温并注意保持间距等。每天的志愿工作，有时可能要忙到天黑时才能回家，尽管疲惫，他却从不觉得苦，反而能为抗疫出一份力感到非常自豪。

李超，119路公交车长，共产党员，在所居住的小区被封控管理后，他丝毫没有犹豫，报名参加社区志愿者。

由于社区属于老小区，有部分居民并未在此居住，为保证社区核酸应采尽采、数据准确无误，李超被安排负责社区核酸检测居民的入户登记工作。

“您好，有人在家吗？”“您好，社区在做核酸检测，您知道了吗？”“您家里有几口人，是否都方便下楼核酸检测......”为了做到准确无误统计每户人家的实际人数，李超每天挨家挨户敲门，详细登记每户家庭人员数量及是否进行核酸检测采样的信息。面对产生情绪的居民时，李超耐心解释防疫相关政策以及核酸检测预登记的重要性；遇到有困难需求的居民，李超还会拿出小本子进行问题登记并及时反馈给社区。
爬楼、敲门、问询、登记……这是他每天都在重复的流程，由于小区的居民楼均为老式住宅楼，没有电梯，只能一层层地爬上去、一楼一楼走下来，从早晨一直忙到晚上，年近50岁的李超衣衫每次都会湿透。通过无死角“扫楼”，李超准确登记了所负责片区核酸检测居民的数量，出色完成了社区安排的志愿工作。

王雪莲，顺通客运统计员，自居住小区被封控以来，她在第一时间加入到社区志愿者队伍中，用实际行动彰显“巾帼不让须眉”的勇气和气魄。

在志愿服务中，她每天早上6点起床，配合社区管理人员完成当天的任务。在协助核酸检测工作时，王雪莲认真维持核酸检测秩序，协助排队人员出示二维码，对于部分没有智能手机的老人，则通知他们带好身份证，全程陪同在一侧，协助老人顺利完成核酸检测。

“请大家提前准备好核酸检测的登记二维码，保持距离，用身份证登记信息的在这里排队！”王雪莲用响亮的声音提醒居民们，连续不断地秩序引导、辅助登记，她的喉咙早已干哑。遇到核酸检测高峰时，她还要穿上防护服做核酸检测人员的辅助者，手被泡白、脸被勒麻，不敢喝水，不能上厕所，很是辛苦，有时忙得饭也顾不上吃。

王雪莲说：“希望自己的绵薄之力能帮到社区居民，更希望自己的小小举动能吸引更多的人参与进来，为疫情防控贡献自己的力量。”

刘宇，138路公交车长，疫情发生后，他所居住的社区被封控管理，刘宇在得知社区志愿者人手不够后，主动向社区申请，成为了一名社区志愿者。

“疫情防控进入了关键阶段，请大家不出门、不串门，勤洗手，做好防护工作……”当看到社区防疫工作繁重而艰苦，防疫卡点24小时需要轮流值守时，他主动请战，坚决要求在最熬人、最容易失守的夜间值守。“我是年轻人，老年志愿者岁数大了，夜间值班我来干。”就这样，刘宇承担起了小区出入口的凌晨值班工作，在这个寂寞而辛苦的岗位上，刘宇细心守护着小区入眠。

3月初的凌晨，气温还是很低，在简陋的帐篷里，他尽职尽责，保证不遗漏一人、不疏漏一车，严查严管、严防严控。

蒲帅，88路公交车长，在居住小区被封控管理后，响应分公司号召，穿上防护服,变身成为“抗疫战士”，参与社区志愿服务。

自从小区开展核酸检测以来，他总是早早来到核酸检测采样点位做准备工作，居民排队等待过程中，提醒居民戴好口罩，维持现场秩序。在核酸检测现场，为防止人员聚集，。对有些不会使用智能手机的老人，他总是耐心引导、帮助办理核酸检测登记，让核酸检测过程更顺利、更高效。

除了在核酸检测时能见到他那忙碌的身影，每次社区安排分发物资，需要搬运大量物品时，蒲帅就化身为搬运工、快递员，从车上卸货、清点物资数量到将物资一户户送上门，上楼下楼、跑前跑后，这样一天天的工作下来，他累的腰酸背痛，喉咙也喊得沙哑了，但他仍说自己不累。

在社区志愿服务时，蒲帅往往是哪里最需要，就出现在哪里，在得知小区内有居民有购药需求时，统计居民药品又成了他的必修课，为此他总结了一些经验。比如：有些药配不到，可以与居民沟通是否同意接受替代药；医生开药时，要注意把医保卡和药方对应叠放，避免出错……

“社区服务哪里需要我，我就去哪里！”蒲帅说：“疫情还没有结束，抗疫工作仍在继续，前方的路依然困难。但是我坚信，经过所有人的不懈努力，我们一定能打赢这场战争，生活一定能回到原有的模样！”