9月27日,我市召开2022年淄博市劳动模范和先进工作者表彰大会,大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。本次表彰劳动模范150人、先进工作者49人,共计199位。其中,淄博市公共交通有限公司临淄分公司255路公交车长高欢欢获得“淄博市劳动模范”荣誉称号。
高欢欢即将登上颁奖台的前一天,9月26日,“拾金不昧 品德高尚”这面锦旗在淄博市公共交通有限公司临淄分公司营运办公室格外显眼,这是市民杨倩女士特意为高欢欢制作的。
2022年9月19日,高欢欢在东院场站打扫当天自行驾驶的公交车卫生时,捡到一条黄金手链,她第一时间将此事报告分公司服务科。当失主杨女士从工作人员手中接过失而复得的手链时,激动得接连道谢:“这是我刚买的黄金手链,价值上万元,衷心感谢认真负责的高欢欢师傅!”。
从事公交车长以来,乐观的她总是带着饱满的精神上路,以灿烂的笑容迎接每一位乘客,用优质的服务带给乘客愉悦的心情。乘客经常说:“上了小高的车,有宾至如归的感觉”。
作为一名公交车长她深知“安全重于泰山”的责任,出车前,先对制动、轮胎等车辆性能进行逐一检查,确保车辆不带病上路;收车时,在做好维护的同时将当天车辆运营状况记在本子上,与同事做好无缝沟通交接,被同事们称为“行车日记”。她还利用空闲时间学习车辆构造和维护保养知识,并根据线路路况、季节变化,对行驶线路中的危险点进行预判分析,将安全隐患杜绝在萌芽中。入职以来,安全行驶里程达36万多公里。2018年至今,三星级创星率100%。2020年在淄博市第五届“馨悦捷乘杯”全市公交职工职业技能大赛中拔得头筹勇夺第一,并荣获“淄博市技术能手”荣誉称号。
她是一名公交车长,也是一名妻子、儿媳和母亲,劳累了一天的高欢欢与同为公交车长的丈夫刘金山回家后还要照顾病弱的公婆,洗衣做饭,教育两个年幼的儿子,家里被她打理的井井有条。夫妻两人经常互相勉励,相互促进,互爱互敬。2021年被临淄分公司评为“五好家庭”。
2020年11月,荣获淄博市第五届“馨悦捷乘杯”公交职工职业技能大赛第一名;
2020年12月,被淄博市人力资源和社会保障局授予“淄博市技术能手”荣誉称号;
2021年12月, 被山东省城市公共交通协会授予“诚信服务标兵”荣誉称号;
2021年12月, 被山东省交通运输厅授予全省城市交通客运行业“最美驾驶员”荣誉称号;
2022年3月, 被山东省总工会授予“女职工建功立业标兵”荣誉称号。