“空山新雨后,天气晚来秋”。国庆七天小长假,正当千家万户享受假期之时,公交人依然忙碌在工作岗位上,恪尽职守默默奉献,责任、担当、敬业、坚守,这是他们送给祖国最好的礼物。“十一”黄金周期间,公司提前部署、科学安排,从严从细从实做好安全营运、疫情防控和服务保障等各项工作,为市民假期出行保驾护航。
科学调度 应对客流变化
一进入十月就迎来了三天降雨,气温骤降,随着客流增多,部分道路积水严重,多条公交线路根据路况调整营运线路,确保各线路正常运转。据统计,国庆假期期间,181路加车5台次,1路直达火车站南广场加车28台次,1路直达利群加车17台次,151路义乌加车3台次。
节日期间,持续开展“一元公交游景点”活动,11条“一元公交”线路共发送98车次,运送乘客2007人次。
精心部署 筑牢安全屏障
认真落实班子成员带班制度和24小时应急值守制度,坚持开展车辆、场站安全生产综合检查和每天上站上线检查督导,针对连日降雨天气,组织工作人员到易积水路段和施工路段的站点线路,做好客流观测和现场叮嘱。
充分利用智能调度系统,根据天气情况和重点线路客流状况及时发布预警信息,及时对涉水严重线路进行临时停运,并安排专人在公交站进行乘客疏导及解释服务工作。
暖心服务 擦亮文明窗口
严格落实疫情防控措施,在公交东站、火车站南广场、义乌等站点安排人员值班,在确保疫情防控的前提下,重点做好扶老携幼、爱心助残、有序乘车、线路指引、服务解答等工作,组织党员、团员及青年志愿者开展志愿服务,协助做好客流疏导工作。
为助力乡村旅游振兴,成立“马踏湖景区游客免费直通车”车队,运送马踏湖景区第五、第六停车场的游客,方便市民乘客入园游玩。
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