为保障火车站南站房公交场站内车辆的顺利通行,公交东站积极开展场站设施、安全保障、服务品质提升行动,为乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。
设施升级 安全乘车有保障
在场站安装安全护栏,区分车辆通道与人行通道,实现人车分离,避免乘客在场站内随意穿梭。在乘客上客通道张贴警示标识,减少安全隐患。同时,场站内设置保安队伍,加强场站安全巡逻,严格落实防火、防盗、防爆、防破坏等防范措施。
换乘便捷 线路标识更清晰
火车站出站口放置线路运行路线图,场站内设有线路导向图,候车区张贴线路临时站牌,在乘客下车区域设置“下客区”标识,有效引导乘客进出站及换乘方向。
环境整洁 服务品质再提升在场站内新放置垃圾桶,安排专人及时做好卫生清理,营造整洁舒适候车环境。站务员热心为乘客提供线路引导、公交业务咨询服务,积极宣传文明出行、绿色出行理念,引导乘客文明有序乘车。
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