4月15日-4月16日，涌动的人潮如期而至，全国各地游客纷至沓来，共赴淄博之约。与此同时，“淄博烧烤公交专线”准时起航，公交志愿者竭诚服务，一辆辆流动的“城市名片”，一个个热情的“公交红马甲”，在这个周末勾勒出一幅“好客淄博”的美丽画卷。
从实处谋划 保障力度再加码
经过多次调研和分析，公司发现游客们除了到淄博吃烧烤，更热衷于到“点”打卡。于是，“淄博烧烤公交专线”应运而生，一条常规线路串起14处淄博的美食好景，不仅节省了游客时间，而且提高了运营效率。在八大局市场候车点，公司领导与游客“谈笑风生”，欢迎大家来淄游玩的同时，也实实在在了解乘客所需所盼。
线路运行期间，面对激增的客流，公司相关部门和单位积极行动，及时调整营运计划，采取增加运力、缩短发车间隔，加密发车班次的应急举措，确保“有人就有车”。同时大力宣传途经“高热度”打卡地的常规公交线路，为乘客提供更多出行的选择。
“这里有淄博烧烤公交专线途径的各个地点，我来给您介绍一下......”
身着红马甲的淄博公交志愿者们热情大方、文明礼貌地向前来咨询的游客耐心地做解答。
“嗓子喊哑了，腿站麻了，脸晒黑了，笑容却变灿烂了”。大家放弃周末休息，从早上7:30到晚上18:30，轮流上阵，在火车站南广场、八大局市场、水晶街、齐盛湖公园、淄博北站等客流密集的站点加强值守，现场服务乘客咨询，疏导有序乘车，引导扫码支付，“公交红马甲”俨然已成为游客眼中的淄博风景。他们当中有的是公司领导班子成员，有的是管辅人员，有的是一线车长，大家齐心合力，分工协作，全力以赴做好各项公交运输保障工作，让来自四方的游客感受到淄博公交的热情。
察势者智，驭势者赢。面对“淄博”的爆火出圈，等待永远不会出成绩，从21条“淄博烧烤”专线，到高铁接驳专线，再到整合为一条常规线路的“升级版”公交专线，淄博公交想在前、干在先，在探索和实践中不断完善工作机制，搭配整洁明亮的车厢，安全舒适的乘车体验，便捷好用的“淄博出行”，微笑服务的公交车长，穿梭人流的志愿者，处处都体现了淄博公交的用心和想把事情做好做精的决心。
“淄博公交好样的......”“拍我！拍我！我要上你们的头条新闻......”面对镜头，乘客早已被淄博公交的热情所感染，乘客的认可和“转粉”是最好的肯定，这些离不开公司党委的未雨绸缪、统筹谋划，离不开各部门和单位的积极配合、联动协作，更离不开各个岗位上每一名公交员工的辛勤工作、无私奉献。
“线路有终点，服务无止境”，淄博公交一直在路上。
来源：
淄博市公共交通有限公司
Zibo Public Transport Co., Ltd
