6月17日上午,公司在客运出租分公司五楼会议室召开运营服务工作提升会议,公司党委委员、副总经理康会忠,各基层单位运营服务工作负责人,公司运营服务管理部、稽查中心、智能服务管理中心相关负责同志参加。
会议对部分线路客运量进入淡季问题进行总结和分析,对下一步运营服务工作重点进行部署。
会议指出,要进一步调整常规公交运力到热点区域,缩短发车间隔,优化线路走向。要积极拓展定制公交业务,结合暑期培训、学车、体检等需求继续发展特色公交。要接续“春日踏青”热度,继续打造“公交+文旅”夏日避暑品牌,推出避暑游、团建游、亲子游、研学游等多类型线路。
会议要求,各单位要保证常规线路运力投放,提升线路正班正点率。要深入调研,“一线一策”优化线路,提升公交绿色出行竞争力。要精准做好服务培训工作,有效杜绝有责投诉,提升公交车长职业化服务素养。要拓宽“公交+文旅”思路,以市民游玩需求为导向,打造“一条线”到“一条链”新机制。