国庆假期我市迎来出行高峰，为保障市民游客安全、便捷、舒适出行，淄博公交人坚守一线，全力保障车辆运营，为市民游客奉上贴心的出行服务。节日期间，公司日均投入营运车辆2400余台，共发送8.6万车次，服务乘客226.34万人次。
公司结合往年国庆假期乘客出行特点与今年来淄游客攀升情况，提前研判线路客流，制定运营服务保障方案，科学安排班次计划，合理组织运力，加强线路正班正点与首末班车准点管理，安排机动车辆做好应急运力储备，根据客流情况及时调配车辆，保障公交线路运行平稳、有序。
针对来淄游客持续增多，群众出游意愿增强的情况，重点围绕火车站南广场、八大局、齐盛湖公园、义乌小商品城等客流密集区域，积极开通连接旅游景点和市区的定制公交线路。同时，继续组织开展“2024年一元公交游景点”活动，方便市民及来淄游客直达我市热门景区，助力淄博文旅高质量发展。

为营造良好的乘车环境，展现“好客淄博”服务形象，公司在组织开展2024年“品人间烟火·游魅力淄博”志愿服务活动的基础上，对客流量较大的主要公交场站、站点、热门景区，由公司领导班子成员带队，开展志愿服务活动，维持乘车秩序，引导乘客文明排队、有序乘车，并做好咨询、引导和志愿服务工作，努力营造文明、便捷、优质的公交出行环境，助力我市打造“一座最有爱的城市”。

国庆假期期间，公司共涌现出好人好事91起，帮助乘客找回6台笔记本电脑、1台平板电脑、28部手机，以及现金、背包、行李箱、各类证件等众多物品，总价值达125199元。每一件物品的归还，都是一份诚信与善良的传递；每一次暖心之举，都彰显着公司员工的高尚品德和职业操守。不仅如此，媒体的表扬更是对公司服务的高度认可，车长救助病发乘客，并紧急送医的善举，如同一束温暖的阳光，照亮了乘客的旅途，也让人们感受到了浓浓的温情与关怀。

公司将继续秉持“线路有终点 服务无止境”的服务理念，不断提升服务质量，以更高的标准、更严的要求，持续为我市公共交通事业贡献力量，为广大市民及来淄游客创造更加美好的出行体验，让每一次出行都成为一段温暖的旅程。

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